a
b
c
d
Инспектор в Бурятии
Должность:
Инспектор
Желаемая зарплата:
от 15000 руб.
Город:
Бурятия
Образование:
Высшее
Тип работы:
Полная занятость
Место работы:
Не важно
График работы:
Полный рабочий день
Последнее обновление:
30.05.2017
О соискателе
ФИО:
Стафеева Ирина Валерьевна
Образование:
Высшее
Возраст:
32 года
Пол:
Женский
Профессиональные навыки
Личные качества: способность к быстрому обучению.стрессоустойчивость в конфликтных и нестандартных ситуациях.желание работать.умение обучать.стремление развиваться.
Профессиональные качества: Увереный пользователь ПК,Грамотная речь ,Электронная почта,Работа с большим объемом информации, Работа с людьми,Обучение Водительское удостоверение категории B, Управление персоналом 1С: Предприятие 8, Обучение персонала,Способность обучать других ,Урегулирование конфликтов.
Иная информация: Программы: 1С Предприятие 8,2. 1С Предприятие Управление отелем. Миграционый учет. ВибНет, Аднинистратирование сайта(Админка). Катарсис.
Рекомендации:
Васильева Анна Анндреевна (руководитель) - 89027613125
Профессиональные качества: Увереный пользователь ПК,Грамотная речь ,Электронная почта,Работа с большим объемом информации, Работа с людьми,Обучение Водительское удостоверение категории B, Управление персоналом 1С: Предприятие 8, Обучение персонала,Способность обучать других ,Урегулирование конфликтов.
Иная информация: Программы: 1С Предприятие 8,2. 1С Предприятие Управление отелем. Миграционый учет. ВибНет, Аднинистратирование сайта(Админка). Катарсис.
Рекомендации:
Васильева Анна Анндреевна (руководитель) - 89027613125
Опыт работы
Период работы:
07 2012 - 08 2016
Должность:
Администратор
Работодатель:
ОАО "Международный Аэропорт Иркутск"
Должностные обязанности и достижения:
Обеспечивать эффективное и культурное обслуживание постояльцев, создание для них комфортных условияКонтролировать своевременную подготовку номеров к приему постояльцев, соблюдение чистоты в гостинице.Информировать постояльцев об оказании дополнительных платных услуг, принимать заказы и контролировать их предоставление.Давать устные справки, касающиеся услуг гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и других объектов культуры и отдыха.Принимать и оформлять необходимые документы.Осуществлять контроль над исполнением работниками указаний руководства гостиницы.Контролировать соблюдение работниками гостиницы трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.Принимать меры к разрешению конфликтов с постояльцами.Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.Информировать руководство гостиницы о недостатках в обслуживании постояльцев, принимать меры по их устранению.Обеспечивать прибыльное функционирование гостиничного бизнеса.Работа с кассовой десциплиной.
Период работы:
11 2016 - 03 2017
Должность:
Менеджер по работе склиентами
Работодатель:
Work
Должностные обязанности и достижения:
Прием и выдача заказов с офисе;общение с клиентами;помощь в оформлении заказов;консультирование.
Работа с кассой
Работа с кассой
Образование
Название учебного заведения:
Иркутский Филиал «Московский государственный технический университет гражданской авиации» (МГТУ ГА)
Уровень образования:
Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)
Факультет:
Экономика и бухгалтерский учет по отраслям
Название учебного заведения:
«Иркутский государственный технический университет» (ГОУ ИрГТУ)
Уровень образования:
Экономист
Факультет:
Финансы и кредит
Курсы и тренинги
Название курса:
Семинар-консультация
Название учебного заведения:
"Байкальский центр тренинга", Клиенториентированный сервис
Название курса:
ГОУ НПО "Профессиональное училище" Межшкольный учебный комбинат, Секретарь-референт
Название учебного заведения:
ГОУ НПО "Профессиональное училище" Межшкольный учебный комбинат, Секретарь-референт
Название курса:
КонсультантПлюс
Название учебного заведения:
ООО "Информационный Центр Юнона", "КонсультантПлюс;Технология ПРОФ"
Название курса:
Система Гарант
Название учебного заведения:
ООО "Гарант-Сервис Иркутск", Информационно-правового обеспечения гарант